供暖眼看结束许多居民家供暖出现问题 |
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东亚讯（记者 陈曦） 昨日，本报报道了《供暖“虎头蛇尾”得退费》一文，许多市民纷纷打来热线电话，反映供暖企业提前停热。
■投诉一：松宇花园
现状：电暖风加湿器一个不能少
“我家停气有一个多月了，多次找到供暖企业都没有得到解决。”昨日，长春市民吴女士介绍，“我家每年都是开栓时的一个月时邻居家热，我家不热，在他们特别热的时候，我家只是温乎，现在我家竟冰冰凉。家里的孩子小，才十个月，家里不但要用电暖风，还得使加湿器，否则太干，孩子受不了啊。”记者来到吴女士家看到，十个月的孩子正被吴女士用被包着抱在怀里。
解释：可能是气堵或是系统问题
随后，记者与负责该小区的供暖企业取得了联系，一位工作人员介绍，“造成邻居家热她家不热的原因很多，比如说气堵或是系统问题，我们会到该住户家进行检查，如果是我们的责任，我们将进行维修。”
■投诉二：经济开发区五区
现状：不到睡觉时不回家
昨日，市民李女士反映：“其实整个冬季我们小区的供暖还可以，可这还没到停气的日子就不给烧了，屋子冷得没法呆，现在下班都不敢回家，回家就是睡觉，还要马上点着电暖气和电褥子。”记者看到，李女士卧室的床上都铺着电褥子，在两个主卧室里还各放了一台电暖气，伸手摸了摸暖气片，冰凉。
解释：煤没能及时运来所致
负责该小区的供暖公司表示，“前几天负责这个小区的锅炉房出现了空档，煤没能及时运进来，不过今天早上已经全部到位了，随着天气的转暖，我们在供暖的时间上进行了调整，早、晚供暖时间都有所缩短，所以白天的时候居民可能会感觉到冷，但晚上应该不会出现这种情况。”
■投诉三：阳光路文化大院
现状：晴天就到外面取暖
昨日，长春市民达先生打进本报热线表示，“前一阵天气冷的时候，暖气还挺温乎，可近一个月，暖气片都是冰冰凉的，现在整个小区的居民都很生气，我们要求他们来测温，希望你们能帮助解决一下。”昨日，记者来到阳光路文化大院，一位大爷介绍：“如果外面有阳光，我们上午9点多钟就得出来，要一直在外呆到下午三四点才回家，否则家里太冷，不如在外面晒太阳。”
解释：随时可以为用户测温
记者与负责该小区的供暖企业取得了联系，一位工作人员介绍，“这个居民区的房子年限比较长，本身保温不好，我们会尽量将供暖的时间延长，只要用户打电话要求，我们会马上到现场测温。”
供暖即将结束，如果在这阶段您遭遇供暖难题，请拨打本报热线：88488911反映。
《供暖“虎头蛇尾”得退费》后续
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| 责任编辑： 整理时间：2007-4-5 16:51:01 |
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